Connecter Pipedrive aux logiciels que vous utilisez déjà
Un CRM coupé de votre comptabilité, de votre facturation et de votre ERP reste un carnet d'adresses coûteux. Les données s'y trouvent, mais elles n'arrivent nulle part. Quelqu'un les réencode, et c'est là que naissent les erreurs. Cette page rassemble les connexions que nous construisons pour les PME belges. Pour chaque logiciel, vous lisez à quoi sert la connexion. Plus bas, vous découvrez comment nous la mettons en place, de l'inventaire au monitoring.
Sans connexions, votre CRM reste un carnet d'adresses
Pipedrive excelle dans un domaine : rendre votre processus de vente visible et suivable. Quelle offre est encore ouverte, quel deal stagne depuis trop longtemps.
Ce que Pipedrive n'est pas : un logiciel comptable, un moteur de facturation ou un ERP. Ce n'est pas non plus un Access Point Peppol. La facture naît donc toujours ailleurs.
Dès que ces deux mondes ne se parlent plus, le même scénario se répète. Le commercial gagne un deal, quelqu'un d'autre recrée le même client dans l'administration. L'adresse diffère, le numéro de TVA manque.
Une connexion résout cela en fixant quel système est propriétaire de quelle donnée. La question est organisationnelle avant d'être technique.
Le paysage logiciel belge est différent
Qui connecte un CRM aux Pays-Bas retombe toujours sur la même poignée de logiciels. En Belgique, la liste est autre. Nos PME travaillent avec des logiciels comptables, de facturation et ERP bien à elles, souvent choisis par le comptable. On ne déménage pas ce logiciel pour son CRM.
S'y ajoute l'obligation de facturation électronique. Depuis le 1er janvier 2026, les entreprises assujetties à la TVA échangent entre elles des factures électroniques structurées, via le réseau Peppol, au format Peppol BIS selon la norme EN 16931. Il ne s'agit donc plus de confort, mais de savoir si votre chaîne tient. Le détail figure sur notre page facturation électronique.
Concrètement, cela revient à ceci. Votre CRM fournit le contenu : le bon client, le bon numéro BCE, les bonnes lignes et les bons montants. Votre logiciel de facturation ou de comptabilité crée et envoie la facture.
Les connexions que nous construisons le plus souvent
Sept logiciels qui reviennent sans cesse chez les PME belges. Cliquez pour voir la répartition des rôles et le moment du transfert.
Pipedrive et Teamleader
Teamleader réunit facturation, gestion de projets et processus de vente dans un seul environnement, et de nombreuses PME belges l'utilisent. Vendre dans Pipedrive et facturer dans Teamleader ? Nous connectons les deux.
Voir cette connexion →Pipedrive et Yuki
Si votre comptabilité tourne dans Yuki, vous voulez qu'un deal gagné y arrive avec les bonnes données client, sans réencodage.
Voir cette connexion →Pipedrive et Billit
Billit se positionne comme Access Point Peppol. Nous veillons à ce que les données d'une facture structurée partent complètes de Pipedrive.
Voir cette connexion →Pipedrive et Odoo
Si une grande partie de votre entreprise tourne sur Odoo, la question est de savoir quel système est propriétaire du client et lequel se contente de lire.
Voir cette connexion →Pipedrive et Exact Online
Avec une comptabilité dans Exact Online, vous voulez encoder clients et deals gagnés une seule fois, avec des chiffres qui concordent.
Voir cette connexion →Pipedrive et Robaws
Si vous travaillez avec Robaws, vous voulez qu'une offre signée circule sans réencodage manuel.
Voir cette connexion →Pipedrive et Octopus
Si vous travaillez avec Octopus, l'enjeu est surtout un flux propre des données clients et du chiffre d'affaires vers votre comptabilité.
Voir cette connexion →Comment nous construisons une connexion
Chaque connexion que nous livrons passe par les mêmes quatre étapes. Sautez la première et vous construisez une connexion qui fait circuler deux vérités.
- Inventaire. Nous fixons quelle donnée appartient à quel système, qui la crée et qui la modifie.
- Conception par connexion. Le sens de circulation, le déclencheur et le comportement en cas de doublon client ou de champ vide.
- Construction et test sur données réelles. Nous testons sur vos propres clients et deals, car les cas particuliers ne sortent jamais d'un exemple inventé.
- Monitoring ensuite. Chaque connexion reçoit une gestion des erreurs et une surveillance, pour qu'une panne devienne visible.
Sales Surge est Pipedrive Platinum Partner et partenaire certifié Make.com. Dans la pratique, nous construisons la connexion dans Make, avec gestion des erreurs et monitoring. Ce que nous livrons et en quelles phases figure sur la page intégrations Pipedrive.
Tout ne mérite pas d'être automatisé. Si une connexion coûte plus en gestion qu'elle ne rapporte en temps, nous vous le disons avant que vous ne payiez. Une question ? Passez par contact.
Questions fréquentes sur les connexions
Pipedrive peut-il envoyer lui-même des factures via Peppol ?
Non. Pipedrive n'est ni un Access Point Peppol ni un logiciel de facturation. La facture naît dans votre logiciel de facturation ou de comptabilité. Pipedrive fournit les données, et la connexion veille à ce qu'elles soient complètes.
Mon logiciel ne figure pas dans la liste. Pouvez-vous le connecter aussi ?
Ces sept-là reviennent le plus souvent, mais la liste n'est pas fermée. Si vous travaillez avec autre chose, nous examinons d'abord ce qui est possible. Nous ne construisons que ce que nous pouvons tester et surveiller.
Combien de temps faut-il pour construire une connexion ?
Cela dépend du nombre de données et du sens de circulation. Un sens unique avec un déclencheur clair se compte en jours. Une connexion bidirectionnelle demande de la conception et plusieurs cycles de test.
Que se passe-t-il si la connexion tombe en panne ?
Chaque connexion que nous construisons reçoit une gestion des erreurs et un monitoring. Un transfert échoué est signalé, pour que quelqu'un s'en occupe. Une connexion qui s'arrête sans que personne ne le remarque est la plus coûteuse.
Savoir si vos logiciels peuvent être connectés ?
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