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Dernière mise à jour : 20 août 2026
Qui nous sommes
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Quelles données nous collectons
Via le formulaire de contact : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message. Nous enregistrons aussi par quelle page et quelle campagne vous êtes arrivé chez nous (paramètres UTM et page référente). Avec votre consentement, nous collectons des statistiques de visite anonymisées via des cookies.
À quoi elles servent
Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande et, si vous devenez client, pour exécuter la collaboration. Les demandes sont enregistrées dans notre CRM (Pipedrive). Nous ne revendons jamais vos données et ne les utilisons pas à d'autres fins que celles décrites ici.
Base juridique
Nous traitons vos données sur la base de votre demande précédant un éventuel contrat (article 6, paragraphe 1, b du RGPD) et de notre intérêt légitime à suivre les demandes (article 6, paragraphe 1, f du RGPD). Les cookies statistiques ne sont placés qu'avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, a du RGPD).
Durée de conservation
Les demandes sont conservées au maximum deux ans après le dernier contact. Si vous devenez client, nous conservons les données pendant la durée de la collaboration plus les délais légaux de conservation.
Avec qui nous les partageons
Uniquement avec les sous-traitants nécessaires au fonctionnement de ce site et de nos services, comme notre hébergeur, notre base de données et Pipedrive comme CRM. Des accords de sous-traitance sont en place avec ces parties. Vos données ne quittent pas l'Espace économique européen, sauf lorsqu'un sous-traitant offre des garanties appropriées.
Vos droits
Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Écrivez à info@sales-surge.nl et nous traitons votre demande sous un mois. Vous pouvez aussi déposer plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).