De tien Surge-producten, in gewone taal
Deze pagina is geschreven door Sales-Surge B.V., de maker van de producten die hier worden genoemd.
Wat hier staat over wanneer je een product niet nodig hebt, menen wij net zo serieus als de rest.
Naast inrichtingswerk bouwen we eigen software rond Pipedrive. Tien producten, allemaal ontstaan uit een probleem van een echte klant. Deze pagina is voor de zaakvoerder die tien minuten heeft en geen zin in een demo. Per product staat hier wat het doet, in twee zinnen. En er staat bij wanneer je het niet nodig hebt. Dat laatste is geen bescheidenheid. De meeste kmo's gebruiken er hooguit twee.
De tien producten, kort
Alles hieronder werkt op je bestaande Pipedrive. Je vervangt je CRM dus niet, je vult aan waar het knelt. Wil je eerst weten of Pipedrive zelf bij je past, lees dan onze gidsen over CRM-keuzes.
Surge Setup
Build the CRM your team needs.
Wat het doet: Richt Pipedrive in vanaf nul: pipelines, velden, rechten en de automatisering eromheen. Je team start met een account dat past bij hoe jullie echt verkopen.
Niet nodig als: Pipedrive al draait en je verkopers er uit zichzelf in werken.
Surge Dedupe
One clean CRM. Zero guesswork.
Wat het doet: Zoekt dubbele organisaties, personen en deals op e-mail, telefoon en naam. Elk voorstel krijg je eerst te zien. Jij beslist wat samengaat en wat blijft staan.
Niet nodig als: Je klantenbestand klein is en altijd uit één bron kwam.
Surge Shift
Move data. Keep momentum.
Wat het doet: Haalt je klanten, contacten en historiek uit je oude pakket en zet ze in Pipedrive. Met een veldmapping die je vooraf goedkeurt en een testronde op een kopie.
Niet nodig als: Je met een paar honderd klanten start en de overzetting in een dag met de hand rondkrijgt.
Surge Reports
Turn CRM data into direction.
Wat het doet: Bouwt rapportage over objecten heen, dus deals naast activiteiten naast je facturatiegegevens. Precies het soort overzicht dat de standaardrapportage van Pipedrive niet maakt.
Niet nodig als: De ingebouwde rapporten je al vertellen wat je wilde weten.
Surge Forms
Capture every lead correctly.
Wat het doet: Formulieren die rechtstreeks naar je CRM schrijven, in de juiste velden en bij de juiste eigenaar. Geen mailtje dat iemand later overtikt.
Niet nodig als: Je website al een formulier heeft dat foutloos in Pipedrive landt.
Surge Chat
Turn conversations into qualified leads.
Wat het doet: Chat die je op je eigen site plaatst. Een gesprek wordt een lead in Pipedrive, mét de bron en de context van dat gesprek erbij.
Niet nodig als: Vrijwel niemand op je site chat omdat je verkoop via bestaande relaties loopt.
Surge Reach
Send at scale. Stay personal.
Wat het doet: Massamail vanuit je eigen domein, met opwarming van dat domein en een koppeling naar je CRM. Wat je stuurt, zie je terug bij het contact.
Niet nodig als: Je een handvol mails per maand stuurt. Dat doe je sneller zelf.
Surge Connect
Connect AI to CRM, safely.
Wat het doet: Verbindt AI-assistenten met je CRM via MCP en OAuth 2.1. Het model leest alleen wat het mag lezen, en jij ziet wie waar toegang toe kreeg.
Niet nodig als: Niemand in je team met AI-assistenten werkt.
Surge Adopt
Make every CRM habit stick.
Wat het doet: Maakt zichtbaar of je team het CRM ook echt gebruikt, in plaats van dat aan te nemen. De Chrome-extensie staat in de Chrome Web Store, dus je installeert hem vandaag nog.
Niet nodig als: Je met vijf mensen werkt en één blik op de pipeline genoeg is.
Surge Quote
From conversation to confident proposal.
Wat het doet: Maakt van het transcript van een verkoopgesprek een voorstel. Je stuurt de tekst bij met prompts en publiceert het resultaat als een openbare link die je deelt.
Niet nodig als: Je een vaste offerte uit een sjabloon stuurt en daar zelden van afwijkt.
Wat software niet voor je oplost
Een product verandert niets aan een proces dat niemand kent. Wij zien elk kwartaal dezelfde volgorde: eerst afspreken wie wat doet, dan pas iets installeren. Draai je het om, dan krijg je een dure versie van dezelfde chaos.
Twee voorbeelden. Verkopers die hun deals niet bijwerken, gaan dat niet doen omdat er een dashboard bij komt. En een formulier dat perfect in je CRM schrijft, helpt niet als niemand afgesproken heeft wie binnen een uur belt.
Daarom begint bijna elk traject bij ons met kijken, niet met bouwen. Soms is de uitkomst dat je niets van deze lijst nodig hebt. Dat mag je van ons horen, ook als het ons een verkoop kost.
Wat hoort bij welke vraag
Zoek je een startpunt, dan helpt het om te beginnen bij het probleem in plaats van bij de productnaam. Zo klinkt dat in de praktijk:
- Je fusioneerde twee klantenbestanden en je rapportage klopt niet meer. Dan kijk je naar Surge Dedupe.
- Je krijgt leads binnen via je site, maar de opvolging duurt dagen. Dan kijk je naar Surge Forms en Surge Chat.
- Je stapt over van een oud pakket en wil je historiek meenemen. Dan kijk je naar Surge Shift.
- Je wilt cijfers die Pipedrive zelf niet kan tonen, bijvoorbeeld omzet naast opvolging. Dan kijk je naar Surge Reports.
- Je hebt geen van deze problemen. Dan koop je niets en hou je je geld.
Twijfel je tussen twee sporen, leg het ons dan gewoon voor. Dat kost je een halfuur en je zit nergens aan vast. Ga naar contact en kies een moment dat past.
Wat het ongeveer kost
Prijzen noemen we liever meteen, want daar begint elk gesprek toch mee. Wat hieronder staat is een bandbreedte en geen offerte. De uiteindelijke prijs hangt af van je teamgrootte en van de staat van je huidige data.
Een Quick Scan kost 495 euro en je hebt hem binnen 48 uur. Daarin kijken we naar je account en je proces, en je krijgt te horen wat er stuk is en wat niet. Een volledige CRM-implementatie start vanaf 2.950 euro en duurt twee tot vier weken. Dashboards starten vanaf 1.500 euro.
Wat we bewust niet doen: opdrachten zonder CRM-component, en losse websites. Niet omdat we het niet kunnen, maar omdat we er niet beter in zijn dan de partij die dat elke dag doet.
Waarom wij dit zelf bouwen
Sales-Surge B.V. bestaat sinds 2023 en is Pipedrive Platinum Partner. Sinds juli 2026 staan we in de wereldwijde top 8 van Pipedrive-partners. Daarnaast zijn we Make.com Certified Partner 2025, volledig gecertificeerd bij Apollo.io, certified expert bij Instantly.ai, gecertificeerd Zoho-partner en CloudTalk-partner.
Die certificeringen zeggen iets over de tools die we mogen inzetten. Ze zeggen niets over jouw situatie. Daarom bouwen we eigen software voor de gaten die geen enkele leverancier dicht: rapportage over objecten heen, duplicaatdetectie met review vooraf, middleware op onze eigen infrastructuur en koppelingen in Make.com over zeventien organisaties.
In België komt daar de e-facturatie bij. Sinds 1 januari 2026 moeten Belgische btw-plichtige ondernemingen onderling gestructureerd elektronisch factureren. Je CRM speelt daar een rol in, maar niet de rol die veel mensen denken. Dat leggen we uit op onze pagina over e-facturatie in België.
Veelgestelde vragen over de Surge-producten
Moet ik Pipedrive gebruiken om deze producten te kunnen inzetten?
Ja, daar zijn ze voor gemaakt. De producten hieronder gaan ervan uit dat je verkoopproces in Pipedrive staat. Gebruik je iets anders, dan is het gesprek eerst of een overstap zin heeft, en pas daarna welk product past.
Kan ik één product afnemen, of moet het een pakket zijn?
Eén product kan prima. De meeste klanten starten met één ding dat pijn doet en kijken pas een half jaar later of er iets bij moet. Een pakket kopen omdat het een pakket is, raden we af.
Voegt Surge Dedupe records automatisch samen?
Nee, en dat is een bewuste keuze. Je krijgt elk voorstel eerst te zien, met de gegevens van beide records naast elkaar. Pas als jij akkoord geeft, gebeurt er iets. Ongezien samenvoegen kan niet worden teruggedraaid.
Is Surge Adopt vandaag beschikbaar?
Ja. De Chrome-extensie staat in de Chrome Web Store, dus je installeert hem zoals elke andere uitbreiding. Wat hij meet, spreken we vooraf met je door, want zonder afspraak over welke gewoontes tellen zegt een adoptiecijfer weinig.
Werken de producten ook in het Frans?
Ja. We werken in het Nederlands, het Frans en het Engels, en dat geldt ook voor de schermen en de begeleiding. Voor een Belgisch team dat in twee talen verkoopt, is dat meestal een harde eis.
Wat als blijkt dat ik niets nodig heb?
Dan zeggen we dat. Een Quick Scan van 495 euro die eindigt met de conclusie dat je huidige opzet volstaat, is een goed besteed bedrag. Je weet het dan, in plaats van dat je het vermoedt.
Weet je niet welk product bij je vraag hoort?
Plan een gratis intake van 30 minuten. We kijken naar je Pipedrive en je proces, en je hoort welk product helpt. Ook als het antwoord geen is.
Plan een gratis intake