Pipedrive en Billit
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E-facturatie in België: wat verandert er voor jouw kmo?
Peppol en je CRM: waarom Pipedrive geen Access Point is
Pipedrive koppelen aan Billit: de keten van gewonnen deal tot e-factuur
Sinds 1 januari 2026 moeten Belgische btw-plichtige ondernemingen onderling gestructureerde elektronische facturen versturen. Dat gebeurt niet in je CRM.
Pipedrive levert de dealgegevens, Billit maakt en verstuurt de factuur, het Peppol-netwerk brengt hem bij je klant. Hieronder lees je wat wij bouwen.
De situatie: een PDF in een mail volstaat niet meer
Gestructureerde e-facturatie is in België verplicht sinds 1 januari 2026, tussen btw-plichtige ondernemingen onderling. Het kanaal is Peppol, het formaat is Peppol BIS volgens de norm EN 16931.
Gestructureerd betekent dat elk gegeven zijn eigen veld heeft. De software van je klant leest die velden en verwerkt ze. Een PDF is een afbeelding van een factuur en telt niet mee. Meer daarover bij
e-facturatie in België
Er zijn uitzonderingen, onder meer de vrijstellingsregeling kleine ondernemingen met een drempel van 25.000 euro jaaromzet. Voor een groeiende kmo is dat uitstel en geen uitweg.
De keten: drie schakels, drie taken
Pipedrive is de eerste schakel. Daar ontstaan de gegevens die later op de factuur staan: welke klant, welk ondernemingsnummer, welke producten en prijzen.
Billit is de tweede schakel. Billit positioneert zich als Peppol Access Point, dus de facturatie en de toegang tot het netwerk zitten bij hetzelfde pakket.
Peppol is de derde schakel: een netwerk waarop deelnemers een adres hebben. De uitleg staat bij
Peppol en je CRM
. Elke schakel doet één ding, en de breuk zit in de overdracht ertussen.
Waarom Pipedrive daar bewust buiten blijft
Pipedrive is geen Peppol Access Point en geen facturatiepakket. Wie in het CRM een verzendknop zoekt, zoekt iets dat er niet is.
Dat is een rolverdeling. Factuurnummering moet doorlopend en controleerbaar zijn. Creditnota's, btw-voeten en boekingen volgen wettelijke regels, en dat werk hoort in het pakket dat daarvoor gebouwd is.
Bouw dus geen tweede facturatie in je CRM. Zodra prijzen en nummers op twee plaatsen leven, lopen ze uit elkaar. De volledige route staat in
van offerte naar e-factuur
Wat compleet moet zijn voor de deal op gewonnen gaat
Een gestructureerde factuur verdraagt geen lege velden. Dit hoort ingevuld te zijn op het moment dat de deal gewonnen wordt:
De officiële bedrijfsnaam zoals die bij de KBO staat, met de juiste rechtsvorm.
Het ondernemingsnummer in een eigen veld, want daarmee wordt je klant op het netwerk gevonden.
Het btw-nummer met landcode, want dat bepaalt de btw-behandeling van de factuur.
Het facturatieadres en de facturatiecontactpersoon, apart van het bezoekadres en de accountmanager.
De dealregels als producten, met aantallen, eenheidsprijzen en een btw-voet per lijn.
Dit is geen administratieve luxe. Het is de minimale inhoud waarmee de tweede schakel kan werken zonder te gokken.
Wat er gebeurt als de keten niet klopt
Eerst vertraging. Een factuur die blijft liggen omdat het ondernemingsnummer ontbreekt, vertrekt een week later. Je betaaltermijn schuift mee op.
Dan afgekeurde berichten. Een factuur met een fout btw-nummer komt niet aan. Zonder monitoring merkt niemand dat, want de melding bereikt de verkoper nooit.
En het risico op boetes. Die zijn getrapt: 1.500 euro bij een eerste overtreding, 3.000 euro bij een tweede, en 5.000 euro vanaf de derde.
Het sluipende gevolg is het handwerk zelf. Zolang er een mens tussen zit, zie je het in geen enkel rapport terug.
Wat wij bouwen
Wij nemen de eerste schakel voor onze rekening. Drie werkwoorden dekken die rol: wij richten in, wij bouwen en wij bewaken.
Wij richten in Pipedrive de velden in die een factuur nodig heeft, en geven producten een vaste btw-voet. Dubbele organisaties ruimen we op, want twee dossiers leveren later twee tegenpartijen op.
Een deal gaat pas op gewonnen als die velden gevuld zijn. Sales Surge is gecertificeerd Make.com-partner: wij koppelen de gewonnen deal aan je facturatiepakket, met foutafhandeling en monitoring.
Wat er over die brug kan, bepalen we vooraf samen met jou en je boekhouder. Meer over onze aanpak bij
, en twijfel je waar jouw keten breekt,
leg het ons dan voor
Veelgestelde vragen over Pipedrive en Billit
Kan Pipedrive zelf een e-factuur naar Peppol sturen?
Nee. Pipedrive is geen Peppol Access Point en geen facturatiepakket. Het versturen gebeurt in je facturatiesoftware. Pipedrive levert de gegevens die op die factuur belanden.
Volstaat een PDF-factuur per mail nog?
Niet voor de verplichting die sinds 1 januari 2026 geldt tussen Belgische btw-plichtige ondernemingen. Die vraagt een gestructureerd bericht in Peppol BIS-formaat volgens de norm EN 16931.
Welk gegeven heb ik nodig om mijn klant op het netwerk te bereiken?
Het ondernemingsnummer, ook bekend als het KBO-nummer. Zet het in een eigen veld en schrijf het overal hetzelfde. Zonder dat nummer weet de volgende schakel niet waarheen.
Wat riskeer ik als ik niet in orde ben?
De boetes zijn getrapt: 1.500 euro bij een eerste overtreding, 3.000 euro bij een tweede en 5.000 euro vanaf de derde. Daarbovenop betaal je in vertraging.
Ik val onder de vrijstellingsregeling. Moet ik iets doen?
De vrijstellingsregeling kleine ondernemingen, met een drempel van 25.000 euro jaaromzet, is een van de uitzonderingen. Groei je door die drempel heen, dan verandert je situatie.
Weet je niet waar jouw keten breekt?
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Pipedrive et Billit
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Connecter Pipedrive à Billit : la chaîne du deal gagné à la facture électronique
Depuis le 1er janvier 2026, les entreprises belges assujetties à la TVA doivent s'envoyer des factures électroniques structurées. Cela ne se passe pas dans votre CRM.
Pipedrive fournit les données du deal, Billit établit et envoie la facture, le réseau Peppol la livre chez votre client. Vous lisez ci-dessous ce que nous construisons.
La situation : un PDF dans un e-mail ne suffit plus
La facturation électronique structurée est obligatoire en Belgique depuis le 1er janvier 2026, entre entreprises assujetties à la TVA. Le canal est Peppol, le format est Peppol BIS selon la norme EN 16931.
Structuré signifie que chaque donnée a son propre champ, que le logiciel de votre client lit et traite. Un PDF est une image de facture et ne compte pas. Plus de détails sur la page
facturation électronique en Belgique
Des exceptions existent, notamment le régime de franchise pour les petites entreprises, avec un seuil de 25.000 euros de chiffre d'affaires annuel. Pour une PME en croissance, c'est un report.
La chaîne : trois maillons, trois métiers
Pipedrive est le premier maillon. C'est là que naissent les données de la facture : quel client, quel numéro d'entreprise, quels produits et quels prix.
Billit est le deuxième maillon. Billit se positionne comme Access Point Peppol, donc la facturation et l'accès au réseau relèvent du même logiciel.
Peppol est le troisième maillon : un réseau où les participants ont une adresse, expliqué sur la page
Peppol et votre CRM
. Chaque maillon fait une seule chose, et la rupture se situe entre eux.
Pourquoi Pipedrive reste volontairement en dehors
Pipedrive n'est ni un Access Point Peppol ni un logiciel de facturation. Chercher un bouton d'envoi dans le CRM, c'est chercher ce qui n'existe pas.
C'est une répartition des rôles. La numérotation doit être continue et contrôlable. Les notes de crédit, les taux de TVA et les écritures suivent des règles légales.
Ne construisez donc pas une deuxième facturation dans votre CRM. Dès que les prix et les numéros vivent à deux endroits, ils divergent. Le parcours complet figure dans le guide
du devis à la facture électronique
Ce qui doit être complet avant que le deal passe en gagné
Une facture structurée ne tolère pas les champs vides. Voici ce qui doit être rempli au moment où le deal est gagné :
La dénomination officielle telle qu'elle figure à la BCE, avec la forme juridique correcte.
Le numéro d'entreprise dans un champ propre, car c'est ainsi que votre client est retrouvé sur le réseau.
Le numéro de TVA avec le code pays, car il détermine le traitement TVA de la facture.
L'adresse de facturation et le contact de facturation, distincts de l'adresse de visite et du gestionnaire de compte.
Les lignes du deal sous forme de produits, avec quantités, prix unitaires et un taux de TVA par ligne.
Ce n'est pas un luxe administratif. C'est le contenu minimal qui permet au deuxième maillon de travailler sans deviner.
Ce qui arrive quand la chaîne ne tient pas
D'abord le retard. Une facture qui reste en attente parce que le numéro d'entreprise manque part une semaine plus tard. Votre délai de paiement glisse d'autant.
Ensuite les messages rejetés. Une facture avec un numéro de TVA erroné n'arrive pas, et sans surveillance personne ne le remarque.
Et le risque d'amendes. Elles sont progressives : 1.500 euros pour une première infraction, 3.000 euros pour une deuxième, et 5.000 euros à partir de la troisième.
Enfin le travail manuel lui-même : tant qu'un humain reste au milieu, vous ne le retrouvez dans aucun rapport.
Ce que nous construisons
Nous prenons en charge le premier maillon. Trois verbes couvrent ce rôle : nous configurons, nous construisons et nous surveillons.
Nous configurons dans Pipedrive les champs qu'une facture exige et donnons aux produits un taux de TVA fixe. Nous nettoyons les organisations en double.
Un deal ne passe en gagné que si ces champs sont remplis. Sales Surge est partenaire certifié Make.com : nous connectons le deal gagné à votre logiciel de facturation, avec gestion des erreurs et surveillance.
Ce qui peut passer par ce pont, nous le déterminons avec vous et votre comptable. Notre approche est décrite sur la page
intégrations Pipedrive
, et si vous doutez de l'endroit où votre chaîne casse,
soumettez-nous la question
Questions fréquentes sur Pipedrive et Billit
Pipedrive peut-il envoyer lui-même une facture électronique sur Peppol ?
Non. Pipedrive n'est ni un Access Point Peppol ni un logiciel de facturation. L'envoi se fait dans votre logiciel de facturation, à partir des données que Pipedrive fournit.
Une facture PDF par e-mail suffit-elle encore ?
Pas pour l'obligation qui s'applique depuis le 1er janvier 2026 entre entreprises belges assujetties à la TVA. Elle exige un message structuré au format Peppol BIS selon la norme EN 16931.
Quelle donnée me faut-il pour atteindre mon client sur le réseau ?
Le numéro d'entreprise, aussi appelé numéro BCE. Placez-le dans un champ propre et écrivez-le partout de la même manière, sinon le maillon suivant ignore la destination.
Qu'est-ce que je risque si je ne suis pas en règle ?
Les amendes sont progressives : 1.500 euros pour une première infraction, 3.000 euros pour une deuxième et 5.000 euros à partir de la troisième. Vous payez aussi en retard de paiement.
Je relève du régime de franchise. Dois-je faire quelque chose ?
Le régime de franchise pour les petites entreprises, avec un seuil de 25.000 euros de chiffre d'affaires annuel, fait partie des exceptions. Si vous dépassez ce seuil, votre situation change.
Vous ignorez où votre chaîne casse ?
Planifiez un intake gratuit de 30 minutes. Nous parcourons la route du deal gagné à la facture envoyée et nommons le maillon fautif.
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affaires annuel. Pour une PME en croissance, c
est là que naissent les données de la facture : quel client, quel numéro d
est ni un Access Point Peppol ni un logiciel de facturation. Chercher un bouton d
est chercher ce qui n
entreprise dans un champ propre, car c
adresse de facturation et le contact de facturation, distincts de l
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abord le retard. Une facture qui reste en attente parce que le numéro d
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